Konfliktmanagement – Konflikt als Chance
In jedem Unternehmen gehören Konflikte zum Alltag. Wo Menschen täglich zusammen arbeiten, sich Arbeitsabläufe permanent verändern, die Anforderungen an den Einzelnen und die Teams zunehmen, Change-Management zur täglichen Herausforderung wird, da bleiben Spannungen, Meinungsverschiedenheiten und Unstimmigkeiten nicht aus. Jedoch: Ein konstruktiver Umgang mit den verschiedensten Spannungen und Konflikten trägt dazu bei, die Chancen die darin stecken, kreativ und positiv für die Menschen und das Unternehmen zu nutzen.
Sie erfahren in diesem Seminar, wie Sie Konflikte so früh wie möglich erkennen und angehen können. Mit dem von Monika Heilmann entwickelten "4-Asse-Konfliktlösungssystem®" erhalten Sie ein Handwerkszeug, für ein konstruktives, wertschätzendes und erfolgreiches Lösen von Konflikten.
Inhalte
- Schwierige Situationen lösen mit dem
"4-Asse-Konfliktlösungssystem®"
- Führen von Konfliktgesprächen
- Konfliktverlauf- und behandlung
- Kritische Situationen frühzeitig klären
- Eskalationsstufen und Deeskalation
- Konflikte konstruktiv und sachlich lösen - Eskalationen vermeiden
- Die Macht der Gefühle
- Grenzen von Konfliktvermittlungen
Dauer: 1 Tag
Dieses Seminar findet auch am 1. Mai 2012 im Hotel Engel, Niendorfer Str. 55, Hamburg, zum Preis von 585.- Euro statt.
Termine: 17. Juli 2012, 20. November 2012
Preis: 525.- Euro inkl. MwSt, Tagungspauschale und Seminarunterlagen
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Im Seminarpreis ist jeweils ein 30-Minütiges Telefon-Coaching ca. 6 Wochen nach dem Seminar für Ihre Reflexion und Ihre Fragen inbegriffen.
Weitere Informationen zum Seminar:
Seminarübersicht 2012 zum Ausdrucken
Die Seminare sind inhaltlich aufeinander aufgebaut, können jedoch unabhängig voneinander einzeln gebucht werden.
Dauer
Bei 1-Tages-Seminaren von 9:30 Uhr bis 17:30 Uhr,
2-Tages-Seminar am 1. Tag von 9.30 bis 18.00 Uhr,
am 2. Tag von 9.00 bis 17.00 Uhr.
Methoden
Wesentliche Elemente im Seminar sind abwechslungsreiche Inputs, praktische Übungen in Gruppen- und Einzelarbeit sowie Diskussionen. Situationen aus dem Alltag der Teilnehmenden werden gerne einbezogen.
Teilnehmerunterlagen
Die Teilnehmenden erhalten detaillierte Unterlagen zu den inhaltlichen Informationen und den Übungen.
Teilnehmerzahl
Maximal 6 Teilnehmende. Mit ist es wichtig, im Seminar auf die individuellen Kenntnisse der einzelnen Teilnehmenden einzugehen und persönliche Verhaltensweisen konkret einzubeziehen. Meine Seminare haben mit dieser geringen Teilnehmerzahl Coaching-Charakter.
Wenn Sie Interesse an einem Einzel-Coaching zu den einzeln Themen haben, rufen Sie mich an 0711/4409410 oder senden Sie mir eine Nachricht info@cowimo.de
